Претензия на замену тормозных шлангов по гарантии

Гибкие тормозные шланги передают высокое гидравлическое давление к суппортам при поворотах колес и ходах подвески. При браке резиновой смеси или нарушении технологии обжатия фитингов корд шланга расслаивается, на шланге надувается пузырь («грыжа»), который лопается при экстренном торможении, приводя к полному провалу педали и отказу тормозного контура.

Цена заводских гибких шлангов по каталогу автопроизводителя для парной замены
Новая тормозная жидкость DOT 4/5.1 и одноразовые медные прокладки фитингов
Замена шлангов на подъемнике и прокачка контуров для удаления воздушных пробок
Дни задержки исполнения законных требований дилером по ст. 20 ЗоЗПП
Возмещение психологического стресса из-за риска разрыва шланга и отказа тормозов на скорости
Встроить калькулятор на свой сайт или в блог

Скопируйте HTML-код ниже и вставьте в код вашей статьи или страницы:

Расчет требований по гарантийной замене тормозных шлангов

Стоимость шлангов оси: 0 ₽
Жидкость, шайбы и работы: 0 ₽
Неустойка по ст. 23 ЗоЗПП (1% в день): 0 ₽
Компенсация морального вреда: 0 ₽
Штраф 50% по ст. 13 ЗоЗПП в суде: 0 ₽
Итоговая сумма требований: 0 ₽

Порядок действий при обнаружении трещин или вздутий тормозных шлангов

  1. Сфотографируйте вздутие («грыжу») или глубокие трещины резины шланга крупным планом при вывернутом колесе;
  2. Вызовите эвакуатор для безопасной доставки автомобиля в официальный сервисный центр дилера (сохраните чек);
  3. Потребуйте проведения гарантийного ремонта с оформлением заказ-наряда с описанием дефекта шлангов;
  4. При отказе дилера с формулировкой «естественный износ» или затягивании ремонта рассчитайте неустойку 1% в день на калькуляторе;
  5. Сгенерируйте и вручите официальную досудебную претензию (.DOC) руководству автоцентра.

Законодательные нормы гарантии на детали тормозной системы

Часто задаваемые вопросы о гарантийной замене шлангов

Вправе ли дилер утверждать, что резина шлангов потрескалась из-за дорожных реагентов и это не гарантия?

Нет. По требованиям технических регламентов тормозные шланги автомобилей обязаны обладать устойчивостью к дорожным химическим реагентам, солям и температурным перепадам. Растрескивание или расслоение корда в гарантийный период признается производственным дефектом материалов (п. 5 ст. 18 ЗоЗПП).

Обязан ли дилер менять шланги парой на оси, если вздулся только один?

Да. Согласно ГОСТ 33997-2016 и технологическим картам производителей разница тормозных сил колес одной оси не должна превышать допустимых пределов. Установка нового шланга с другой эластичностью стенок нарушает равномерность торможения, поэтому регламент требует парной замены.

Кто оплачивает услуги эвакуатора при повреждении тормозного шланга?

Поскольку эксплуатация машины с неисправным тормозным шлангом запрещена ПДД РФ, доставка автомобиля весом более 5 кг для гарантийного ремонта осуществляется силами или за счет продавца (п. 7 ст. 18 ЗоЗПП). Дилер обязан компенсировать стоимость эвакуатора по чеку.

Нормативная база и законы