Алгоритм действий после пожара и привлечения продавца к ответу
- Укажите полную стоимость восстановительного ремонта квартиры и уничтоженного огнем/копотью имущества по смете эксперта.
- Введите стоимость самого электросамоката или электровелосипеда по чеку или договору покупки.
- Укажите расходы на медицинское лечение ожогов, отравления продуктами горения и реабилитацию в стационаре.
- Введите стоимость проведения судебной пожарно-технической экспертизы причин возгорания батареи.
- Укажите сумму компенсации морального вреда за пережитую смертельную опасность и утрату жилья по ст. 15 ЗоЗПП.
- Калькулятор рассчитает общую сумму материального ущерба, потребительский штраф 50% и итоговый размер иска.
- Сформируйте и скачайте официальную досудебную претензию продавцу и импортеру со ссылками на ст. 1095 ГК РФ и ст. 14 ЗоЗПП.
Правовой режим ответственности за вред от некачественного товара
Реальный ущерб от пожара = Стоимость ремонта квартиры и сгоревшего имущества + Стоимость самого электросамоката + Расходы на лечение ожогов. Судебный штраф 50% (п. 6 ст. 13 ЗоЗПП) = (Реальный ущерб + Моральный вред) × 50%. Итого ко взысканию с продавца/импортера = Реальный ущерб + Экспертиза МЧС + Моральный вред + Штраф 50%.
- Вред, причиненный имуществу вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем независимо от их вины (ст. 1095 ГК РФ, ст. 14 ЗоЗПП).
- Продавец освобождается от ответственности, только если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем правил эксплуатации (ст. 1098 ГК РФ).
- Пожарно-техническая экспертиза МЧС России или судебно-экспертного центра является ключевым доказательством очага возгорания в аккумуляторном отсеке СИМ.
- Потерпевший имеет право на полное возмещение вреда, причиненного здоровью (ожоги, баротравма, отравление газами), включая стоимость лекарств и реабилитации (ст. 1085 ГК РФ).
- При отказе продавца или импортера добровольно удовлетворить претензию суд взыскивает штраф 50% от всей присужденной суммы в силу п. 6 ст. 13 ЗоЗПП.