Возмещение ущерба при разрыве или засоре кровельной водоприемной воронки
Во время сильных ливней или весеннего снеготаяния забившаяся водоприемная воронка превращает плоскую кровлю в бассейн. Вода скапливается над квартирами верхнего этажа и находит путь через стыки гидроизоляции, гильзы стояков и вентиляционные шахты. Часто УК пытается оправдаться «аномальными залповыми осадками», однако судебная практика исходит из презумпции вины управляющей компании: исправный водосток с надлежащим техническим обслуживанием обязан справляться с расчетным водоотведением.
Расчет суммы возмещения ущерба от залива кровли
Порядок действий собственника при заливе через водосточную воронку
- Срочно вызовите аварийную службу УК по телефону 112 или ЕДС ЖКХ и зафиксируйте номер заявки на залив кровли;
- Обесточьте затопленные помещения, сфотографируйте и снимите на видео потоки воды с потолка, вздувшийся ламинат и намокшие стены;
- Добейтесь комиссионного составления Акта о заливе с обязательным выходом на кровлю и указанием причины: «засор / разгерметизация водоприемной воронки внутреннего водостока»;
- Проведите независимую строительно-техническую экспертизу для оценки рыночной стоимости восстановительного ремонта без учета износа;
- Направьте в УК досудебную претензию с расчетом ущерба и требованием выплаты в 10-дневный срок по ст. 22 ЗоЗПП.
Важные правовые условия
- Водоприемные воронки и водосточные стояки относятся к общедомовому имуществу МКД независимо от места их прохождения;
- Управляющая компания обязана проверять состояние внутреннего водостока перед каждым сезоном дождей и таяния снегов;
- Ссылка УК на форс-мажорные ливни не освобождает от ответственности, если пропускная способность воронки снизилась из-за засора листвой или мусором;
- Потребитель освобождается от уплаты госпошлины при подаче иска к УК о возмещении ущерба от залива.
Частые вопросы
Вправе ли УК отказать в составлении акта о заливе в день аварии?
Согласно п. 152 Правил № 354 акт о заливе должен быть составлен и подписан исполнителем не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При уклонении УК составьте акт с участием двух соседей и председателя совета дома.
Учитывается ли износ отделки при расчете ущерба с управляющей компании?
Нет. В соответствии с Постановлением Конституционного Суда РФ № 6-П и ст. 15, 1064 ГК РФ причинитель вреда обязан возместить расходы на полное восстановление поврежденного имущества новыми материалами без вычета процента износа.
Полагается ли штраф 50% по ЗоЗПП за залив квартиры с крыши?
Да. Отношения между собственником жилья и управляющей организацией регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей». При отказе добровольно возместить ущерб по претензии суд взыскивает с УК штраф 50% от всей присужденной суммы.
Нормативно-правовая база
- Гражданский кодекс РФ: ст. 15, 1064 (Возмещение вреда) — Гражданский кодекс РФ: ст. 15, 1064 (Возмещение вреда)
- Правила содержания общего имущества в МКД (утв. Постановлением Правительства РФ № 491) — Правила содержания общего имущества в МКД (утв. Постановлением Правительства РФ № 491)
- Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ № 170) — Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ № 170)