Кредиты и долги Проверено 2026-10-23

Период охлаждения по кредитам и навязанным услугам: 30 дней (закон № 359-ФЗ)

Проверьте точный дедлайн 30-дневного периода охлаждения, рассчитайте сумму возврата за навязанные при оформлении кредита услуги, проценты за просрочку и сформируйте заявления поставщику услуги и в банк.

Закон № 359-ФЗ · Период охлаждения 30 дней

Рассчитайте срок отказа от услуг и субсидиарную выплату банка

Только в браузере
От этой даты отсчитывается 30 календарных дней
Цена страховки, сертификата или пакета услуг
По закону № 359-ФЗ охвачены любые услуги
Для расчета экономии при возврате в тело долга
Срок добровольного возврата — 7 рабочих дней
При просрочке возникает право требовать деньги с банка
Статус периода охлаждения—

Сумма к возврату—
Дедлайн 30 дней—
Возврат с банка (ч. 2.10)—
Срок выплаты7 рабочих дней

Генератор заявлений

Сформируйте заявление об отказе от услуги и возврате средств

Встроить калькулятор на свой сайт или в блог

Скопируйте HTML-код ниже и вставьте в код вашей статьи или страницы:

Правовая экспертиза основана на частях 2.7–2.14 статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ в редакции Федерального закона № 359-ФЗ. Все вычисления производятся в вашем браузере.

Правовое уведомление: Расчёты носят исключительно информационно-справочный характер, производятся на основе открытых формул законодательства РФ и не заменяют официальную юридическую консультацию. Персональные данные не передаются на сервер — вычисления выполняются в вашем браузере.

Короткий ответ

С января 2024 года Федеральным законом от 24.07.2023 № 359-ФЗ период охлаждения для любых дополнительных платных услуг при оформлении кредита увеличен с 14 до 30 календарных дней. Заемщик имеет безусловное право отказаться от страховки, телемедицины, помощи на дорогах или юридических пакетов и вернуть 100% уплаченных средств. Поставщик услуги обязан вернуть деньги в течение 7 рабочих дней. Если поставщик затягивает выплату, заемщик имеет законное право потребовать возврат полной суммы напрямую от банка-кредитора, и банк обязан вернуть деньги в течение 7 рабочих дней (ч. 2.10 ст. 7 закона № 353-ФЗ).

Как вернуть деньги за навязанные услуги

  1. Укажите дату заключения кредитного договора и выражения согласия на покупку дополнительной услуги.
  2. Введите стоимость навязанной услуги (или нескольких услуг) в рублях.
  3. Выберите категорию услуги: страхование жизни/здоровья, сертификат помощи на дорогах, юридический полис или телемедицина.
  4. Укажите процентную ставку по кредиту (% годовых), если стоимость услуг была включена в тело займа.
  5. Укажите, направлялось ли заявление поставщику услуги, дату его получения и количество дней задержки возврата сверх 7 рабочих дней.
  6. Калькулятор мгновенно рассчитает точный дедлайн периода охлаждения, проценты за просрочку и статус субсидиарной ответственности банка.
  7. Скачайте готовое заявление поставщику услуги и досудебную претензию в банк-кредитор со ссылками на закон № 359-ФЗ.

Формулы и ответственность поставщика

Дедлайн периода охлаждения = Дата оформления кредита + 30 календарных дней. Срок возврата = 7 рабочих дней с момента вручения заявления. При просрочке: Неустойка по ст. 395 ГК РФ = Сумма услуги × Ключевая ставка ЦБ / 365 × Дни просрочки. Штраф по ЗоЗПП = (Сумма возврата + Проценты) × 50%. Экономия на кредите = Сумма услуги × Ставка кредита / 100 × Срок кредита (лет).

Ограничения и важные условия

  • Период охлаждения 30 календарных дней действует для всех кредитных договоров и дополнительных услуг, оформленных начиная с 21 января 2024 года (закон № 359-ФЗ).
  • Право на отказ распространяется на любые навязанные продукты: личное страхование, сертификаты автопомощи, телемедицину, юрпомощь и смс-пакеты.
  • Поставщик дополнительной услуги обязан перечислить деньги заемщику в срок не более 7 рабочих дней со дня получения заявления.
  • При невозврате денег поставщиком заемщик вправе потребовать выплату от банка-кредитора в период с 31-го по 180-й день со дня первого обращения (ч. 2.10 ст. 7 закона № 353-ФЗ).
  • Возврат стоимости услуги в тело кредита позволяет уменьшить ежемесячный платеж и избежать переплаты процентов по ставке кредита.

Частые вопросы

На какие услуги действует 30-дневный период охлаждения?

С 2024 года закон № 359-ФЗ распространил 30-дневный период охлаждения абсолютно на любые дополнительные услуги, работы и товары, предложенные заемщику при оформлении потребительского или автокредита. Это касается не только страхования, но и любых сертификатов телемедицины, «помощи на дороге», юридических сервисов и абонементов.

Что делать, если компания-партнер не возвращает деньги в течение 7 рабочих дней?

В закон № 353-ФЗ внесена важнейшая норма (ч. 2.10–2.13 ст. 7): если поставщик услуги не вернул средства за 7 рабочих дней, заемщик по истечении 30 календарных дней с даты первого заявления вправе направить требование напрямую в банк-кредитор. Банк обязан выплатить деньги заемщику в течение 7 рабочих дней со дня получения такого требования.

Может ли банк повысить процентную ставку при отказе от страховки?

Банк вправе повысить процентную ставку только по страхованию жизни/здоровья и только в том случае, если в кредитном договоре прямо закреплено условие: предоставление дисконта к ставке обусловлено наличием действующего договора страхования. По нестраховым услугам (юристы, помощь на дорогах, смс) повышение ставки строго запрещено законом.

Можно ли отказаться от самого кредита до его получения?

Да, по части 2 статьи 11 закона № 353-ФЗ заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита полностью или частично в любой момент до истечения срока его предоставления. Никаких штрафов и неустоек банк начислять не вправе.

Законодательство и официальные источники

Страница обновлена 2026-10-23. Порядок отказа от дополнительных услуг в 30-дневный период охлаждения регламентирован статьей 7 Федерального закона № 353-ФЗ и законом № 359-ФЗ на 2026 год.