Алгоритм фиксации холодных батарей и получения перерасчета
- Укажите размер вашего стандартного ежемесячного начисления за отопление по квитанции ЕПД (в рублях).
- Введите фактически зафиксированную комнатную температуру (замеренную на внутренней стене на высоте 1.5 метра от пола и 1 метр от наружной стены).
- Выберите тип жилой комнаты (обычная с нормой +18°C или угловая комната с двумя наружными стенами и нормой +20°C).
- Укажите общее количество часов (или суток), в течение которых батареи оставались холодными или завоздушенными.
- Калькулятор мгновенно рассчитает величину температурного отклонения, процент законного снижения тарифа, точную сумму перерасчета и 50% штраф с УК.
- Сформируйте и скачайте официальное заявление в УК на комиссионный замер температуры, продувку стояков и перерасчет платы.
Правовые основания и формула расчета
Отклонение температуры = Нормативная температура (+18°C или +20°C) - Фактическая зафиксированная температура. Процент снижения платы = Отклонение (°C) × 0.15% × Количество часов с заниженной температурой. Если температура ниже +12°C — снижение 100% за период. Сумма перерасчета = (Ежемесячная плата за отопление / 720 ч) × Часы × Процент снижения / 100. Штраф 50% (ч. 6 ст. 157 ЖК РФ) = Сумма перерасчета × 50%. Итого к уменьшению в квитанции = Перерасчет + Штраф 50%.
- Исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация или единая теплоснабжающая организация) обязан обеспечить бесперебойное круглосуточное отопление в течение всего отопительного периода (п. 14 Приложения № 1 к Правилам № 354).
- Нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°C, а в угловых комнатах — не ниже +20°C (в районах с температурой наиболее холодной пятидневки -31°C и ниже — не менее +20°C и +22°C соответственно). Допустимое снижение температуры допускается только в ночное время (с 0:00 до 5:00) не более чем на 3°C.
- За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода размер платы за отопление снижается на 0.15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, за каждый градус отклонения температуры.
- При снижении температуры воздуха в жилом помещении ниже +12°C (в угловых комнатах ниже +14°C) плата за каждый день предоставления услуги ненадлежащего качества не взимается вовсе (100% списание платы за отопление).
- Управляющая компания обязана отреагировать на заявку о завоздушивании стояков немедленно и провести развоздушивание (продувку кранов Маевского в верхних точках) в течение не более 1 суток со дня обращения.