Претензия при течи компенсатора ливнестока в перекрытии МКД

Выдавливание компенсатора ливнестока в плите перекрытия при гидроударе или рассыхание уплотнительной манжеты приводит к скрытым протечкам дождевой воды внутрь стен и потолков квартир. Управляющая организация несет ответственность за целостность общедомовых стояков и обязана возместить ущерб в полном объеме.

Замена гипсокартона, обработка от плесени, переклейка обоев и укладка ламината
Оценка пострадавших вещей без вычета амортизационного износа (КС РФ № 6-П)
Затраты на экспертное заключение для суда и обоснования претензии
Срок ожидания выплаты со дня вручения досудебной претензии (ст. 28, 31 ЗоЗПП)
Возмещение нравственных страданий из-за залива жилого помещения
Встроить калькулятор на свой сайт или в блог

Скопируйте HTML-код ниже и вставьте в код вашей статьи или страницы:

Расчет суммы требований к управляющей компании

Прямой материальный ущерб: 0 ₽
Неустойка по ст. 28 ЗоЗПП (3% в день): 0 ₽
Компенсация морального вреда: 0 ₽
Потребительский штраф 50% (ст. 13 ЗоЗПП): 0 ₽
Итоговое требование в суде: 0 ₽

Порядок действий при течи компенсатора ливнестока в перекрытии

  1. Срочно зафиксируйте протечку через АДС управляющей компании во время или сразу после дождя, записав номер заявки;
  2. Примите участие в комиссионном осмотре со вскрытием сантехнического короба: проследите, чтобы в акте четко указали течь компенсатора стояка водостока в перекрытии;
  3. Произведите детальную фото- и видеосъемку мокрых пятен, поврежденных натяжных потолков, обоев и паркета;
  4. Привлеките независимого эксперта-оценщика для составления сметы восстановительного ремонта, заблаговременно уведомив УК телеграммой;
  5. Рассчитайте сумму ущерба и неустойки на калькуляторе и скачайте готовую досудебную претензию в формате DOC для передачи руководству УК.

Правовые основания ответственности управляющей организации

Часто задаваемые вопросы по авариям ливневой канализации

Вправе ли УК заявлять, что стояк закрыт коробом и поэтому они не несут ответственности?

Нет. По закону замуровывать доступ к ревизиям не рекомендуется, однако сам стояк и компенсационный патрубок являются общедомовым имуществом (п. 5 Правил № 491). Управляющая организация обязана обеспечивать их надлежащее техническое состояние независимо от наличия декоративного короба.

Кто отвечает за залив, если компенсатор лопнул из-за замерзания воды в стояке?

Управляющая организация. Согласно Правилам технической эксплуатации жилфонда (Правила № 170), управляющая компания обязана следить за теплоизоляцией чердачных и технический помещений и не допускать замерзания воды в ливневой канализации.

В какой срок УК обязана выплатить деньги по претензии?

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования о возмещении убытков подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления претензии. За каждый день просрочки начисляется неустойка 3% в день.

Нормативные документы и законы